Un inconnu vous invite à payer via un distributeur de bitcoins ? Gare à l’arnaque !

Les cryptomonnaies sont encore considérées comme un actif de niche alors que des distributeurs automatiques de bitcoins débarquent dans les commerces de détail et autres stations-service en Belgique. L’heure est venue de se méfier d’un nouveau type d’arnaques qui concerne en grande majorité les personnes de plus de 50 ans. Explications.

 Il est désormais possible d'acheter ou de vendre des cryptomonnaies en espèces ou par carte. Une nouvelle tendance qui attire les escrocs de tous bords. Dès lors, si vous recevez un appel vous demandant de déposer de l'argent dans un distributeur de cryptomonnaies, raccrochez immédiatement ! Aucune institution, banque ou entreprise ne vous demandera jamais d'effectuer un paiement via un distributeur de bitcoins.

Retour sur image. En 2025, pas moins de 13.460 arnaques aux cryptomonnaies ont été recensées aux États-Unis pour un montant de 389 millions de dollars tombé dans les poches fraudeurs. Il s’agit d’une hausse de 23 % du nombre de cas (et 58 % du montant des pertes) par rapport à 2024. 

La plupart des plaintes provenaient de personnes de plus de 50 ans, qui ont ainsi perdu plus de 302 millions de dollars. Les victimes âgées de plus de 60 ans représentaient, quant à elles, 257,4 millions de dollars à elles seules. 

Autant dire que les personnes âgées sont surreprésentées, car elles sont moins méfiantes à l’égard des distributeurs de cryptomonnaies. Dernière escroquerie à la mode : un appel téléphonique destiné à effrayer la victime et la maintenir en ligne. Et ça fonctionne !

 Un nouveau mode d’attaque par usurpation d’identité

 Cette arnaque est une variante d'une attaque par usurpation d'identité. Vous recevez un appel d'un escroc se faisant passer pour un représentant officiel digne de confiance. Il est possible qu'une fenêtre contextuelle (pop-up) apparaisse sur votre ordinateur pour vous inciter à appeler un numéro, prétextant que votre appareil est infecté. Une fois en ligne, l'escroc tente de vous faire peur en disant que quelqu'un a accédé à votre compte bancaire ou usurpé votre identité, ou que votre compte est utilisé par des criminels. Il vous dira par exemple que vos fonds sont en danger ; vous retiendra au téléphone tout en vous dissuadant de chercher de l'aide ; vous demandera de retirer des espèces de votre banque ; vous dirigera vers un distributeur automatique spécifique de bitcoins ou de cryptomonnaies pour que vous y déposiez l'argent et achetiez des cryptomonnaies. Il se peut également qu’il vous envoie par SMS un code QR à scanner. Ce code ordonne au distributeur d'envoyer les fonds vers un compte de cryptomonnaie contrôlé par le criminel. Puisqu’il s'agit de cryptomonnaies, il peut être quasi impossible d'annuler la transaction.

 Les cybercriminels utilisent les distributeurs de cryptomonnaies car les fonds ne sont pas traités comme lors de transactions par carte : il est fort difficile d'annuler une opération et il n'existe aucune procédure de rétrofacturation. Les flux de transactions peuvent être retracés, mais comme les détenteurs de portefeuilles peuvent rester anonymes, il est très peu probable que l’argent soit récupéré.

 Comment se protéger contre l’arnaque aux crypromonnaies

 Le meilleur conseil pour se protéger contre ces arnaques est de repérer les signes avant-coureurs. « Si on vous appelle à ce sujet, raccrochez », conseillent les experts chez ESET Research. « Ne vous laissez pas piéger par des tentatives de vous effrayer et de créer un sentiment d'urgence. Ensuite, appelez un ami ou un proche pour vérifier la plausibilité de l'histoire qu'on vous a racontée. Vous pouvez également contacter directement l'organisation ou la personne concernée. Veillez à toujours utiliser les coordonnées officielles au lieu du numéro de téléphone ou l'adresse mail fournis par l’appelant ».

 Ne répondez jamais à des mails ou à des messages non sollicités en appelant le numéro mentionné. Vérifiez toujours par les canaux officiels. Bien évidemment, vous ne devez jamais retirer d'importantes sommes d'argent de votre compte bancaire pour les déposer dans un distributeur de cryptomonnaies à la demande d'un inconnu vous contactant par téléphone. Les entreprises légitimes, organismes publics et forces de l'ordre ne vous demanderont jamais d'agir ainsi.

 Après une arnaque liée à un distributeur de bitcoins, suivez immédiatement ces étapes : 

 -cessez toute communication avec les escrocs. Conservez toutes les preuves en votre possession (reçus du distributeur, SMS, mails, historiques d'appels, transactions bancaires). 

 -recherchez les coordonnées de l'opérateur du distributeur (généralement indiquées sur le reçu ou sur la machine) et informez-le de la situation. 

 -contactez votre banque pour signaler l'incident et vous assurer que vos comptes sont sécurisés. 

 -signalez les faits à la police locale et au CCB (Center for Cybersecurity Belgium) sur leur site : https://ccb.belgium.be/fr

 Notons toutefois que les chances de récupérer vos fonds sont extrêmement faibles. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas signaler ce qui vient de se passer. C’est important pour aider les autorités à mieux comprendre les modes opératoires des fraudeurs et à diffuser des conseils de prévention adaptés à la population.

 Last but not least, restez vigilants par rapport aux arnaques dites de « recouvrement » : des fraudeurs (les mêmes ou d'autres) peuvent vous contacter en prétendant être en mesure de récupérer vos fonds moyennant des frais. Ils en sont tout à fait incapables et ne feront que vous soutirer plus d'argent. A bon entendeur …